返金条件と返品取消申請書

! 不良品以外の返品や交換は受け付けておりません !


当店の製品は作家の1点ものとなっており、まったく同じものがございません。

同じデザインであってもハンコと同じく、同じ名前であっても1つ1つ微妙に違いがあるのが特徴です。

その為、交換ができません。予めご了承ください。

(特にリングに関しては現品限りのお品しかお作りいたしておりませんのでサイズ交換ができません。購入時にサイズをよくご確認の上ご購入願います)

また、オーダーメイド、現物によるサイズ変更も現在は受け付けておりません。

発送前に一点一点確認をしておりますが万が一、金具が動かない、緩み、外れ、配送時の事故による商品到着時のあからさまな変形等の不良品、当店の商品発送間違いの場合はお手数をおかけいたしますが購入後(通販の場合商品到着後)1週間以内にご連絡ください。

返金もしくは同じデザイン代替え品のどちらかで対応させていただきます。



※日にちがたち過ぎますと不良でも返品対応を基本的にお断させていただきます。通販でご購入の際は商品到着後すぐに商品を御確認下さい。
※お客様のもとで破損やキズや汚損されたもの、お客様自身の注文間違いに関しての返品交換や返金はできません。
※あきらかに発送後に、ご自身で破損やキズ、汚された物の返品をされた悪質な購入者や未入金者等が発覚した方への注文発送は今後お断りいたします。

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